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“真沒(méi)想到不用等就可以辦理抽簽，本來(lái)還擔(dān)心要請(qǐng)假跑一趟，現(xiàn)在不到半小時(shí)就搞定了，一點(diǎn)不耽誤事，真是太感謝啦。”11月19日下午四點(diǎn)五十分，在德惠市人民法院司法輔助辦公室，剛完成涉案鑒定機(jī)構(gòu)抽簽的當(dāng)事人拿著結(jié)果確認(rèn)單，對(duì)工作人員連連道謝。這暖心的一幕，正是德惠法院司輔辦全力保障年底辦案、推行隨時(shí)抽簽服務(wù)的生動(dòng)縮影。

該案涉及傷殘鑒定，急需通過(guò)評(píng)估確定傷殘情況、護(hù)理期限等情況以推進(jìn)審理。涉案兩位當(dāng)事人從外地趕來(lái)，若按以往固定時(shí)段辦理抽簽，不僅可能錯(cuò)過(guò)辦案節(jié)點(diǎn)，當(dāng)事人還得額外再跑幾趟。司輔辦的干警在了解相關(guān)情況后，當(dāng)即表示立刻準(zhǔn)備，協(xié)調(diào)督察室工作人員，當(dāng)天當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行抽簽。辦理抽簽手續(xù)時(shí)，兩名干警一邊組織當(dāng)事人抽簽選擇鑒定機(jī)構(gòu)，一邊復(fù)印相關(guān)手續(xù)。工作穩(wěn)中有序，不到半個(gè)小時(shí)，抽簽工作全部結(jié)束。夜色中，當(dāng)事人滿(mǎn)意地離開(kāi)了；燈光里，她們?nèi)栽谶M(jìn)行收尾工作。

年終歲尾，為了保障審判執(zhí)行工作順利辦理，司輔辦采用“加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)、全程跟進(jìn)”兩步走工作方法。

一方面加強(qiáng)與各辦案庭室的聯(lián)動(dòng)協(xié)作，提前梳理年底需抽簽的案件清單，主動(dòng)與辦案法官對(duì)接，精準(zhǔn)掌握案件進(jìn)度和抽簽需求，提前做好機(jī)構(gòu)名單核對(duì)、設(shè)備調(diào)試等準(zhǔn)備工作。同時(shí)，針對(duì)路途遙遠(yuǎn)、身體不便等無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)參與抽簽的當(dāng)事人，創(chuàng)新推出“線(xiàn)上+線(xiàn)下”雙軌模式。通過(guò)視頻連線(xiàn)、實(shí)時(shí)直播等方式，讓當(dāng)事人足不出戶(hù)就能全程見(jiàn)證抽簽過(guò)程，清晰看到抽簽操作、結(jié)果公示等每一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，既保障了司法公開(kāi)公正，又最大限度降低了群眾的辦事成本。

另一方面，主動(dòng)延伸工作觸角，構(gòu)建起“抽簽-對(duì)接-跟進(jìn)-反饋”的全鏈條服務(wù)體系。在抽簽結(jié)果確定后，工作人員并非“一抽了之”，而是啟動(dòng)多維度銜接工作，緊盯鑒定節(jié)奏，縮短鑒定周期，保障鑒定結(jié)論盡快做出。在抽簽結(jié)束后，第一時(shí)間將結(jié)果錄入辦案系統(tǒng)，并及時(shí)告知辦案人員和當(dāng)事人，確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都無(wú)縫對(duì)接、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

民有所呼，我有所應(yīng)；案有所需，我有所為。德惠法院司輔辦始終秉持“司法為民、服務(wù)大局”的理念，以細(xì)致周到的服務(wù)、高效務(wù)實(shí)的舉措，在年底結(jié)案攻堅(jiān)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)筑牢服務(wù)保障“橋頭堡”。下一步，德惠法院將繼續(xù)聚焦辦案一線(xiàn)和群眾需求，不斷優(yōu)化服務(wù)流程、創(chuàng)新服務(wù)方式，為提升司法效率、維護(hù)司法公正提供更堅(jiān)實(shí)的司法輔助保障，讓人民群眾在每一個(gè)司法案件中都能感受到便捷與溫暖。

初審：張立蘊(yùn)

復(fù)審：韓鐵英

終審：曹夢(mèng)南