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為進(jìn)一步優(yōu)化法治化營商環(huán)境，增強(qiáng)電信服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員法治素養(yǎng)，更好地保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，近日，長春市朝陽區(qū)人民法院民事審判庭走進(jìn)中國移動(dòng)通信集團(tuán)吉林有限公司長春分公司，開展了一場以“電信服務(wù)合同糾紛案件審判實(shí)務(wù)與企業(yè)法治素養(yǎng)提升”為主題的法律知識(shí)講座，為企業(yè)送上滿格“法律服務(wù)信號(hào)”。

民事審判庭副庭長谷孟儲(chǔ)結(jié)合真實(shí)案例，以案釋法，系統(tǒng)剖析了電信服務(wù)合同糾紛案件的特點(diǎn)與常見類型，對格式條款效力、舉證責(zé)任分配、違約金的合理性認(rèn)定等高頻爭議問題作了深入解讀，并從營銷宣傳透明化、業(yè)務(wù)操作留痕化等方面，為企業(yè)提出了切實(shí)可行的建議。鼓勵(lì)企業(yè)員工嚴(yán)格依照法律法規(guī)訂立和履行電信服務(wù)合同，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)質(zhì)量，最大化保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。

講座結(jié)束后，現(xiàn)場員工圍繞電信服務(wù)合同簽訂注意事項(xiàng)、證據(jù)保存方法等踴躍提問，谷孟儲(chǔ)法官逐一細(xì)致解答，用通俗語言推動(dòng)法律知識(shí)融入職業(yè)實(shí)踐。現(xiàn)場反響熱烈。企業(yè)代表表示，將嚴(yán)守法律底線，不斷規(guī)范經(jīng)營行為，提升服務(wù)水平，以實(shí)際行動(dòng)守護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，助力電信行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

下一步，長春市朝陽區(qū)人民法院將繼續(xù)與轄區(qū)內(nèi)企業(yè)保持常態(tài)化溝通，立足行業(yè)實(shí)際需求，精準(zhǔn)開展普法宣傳，搭建法企“連心橋”，為營造穩(wěn)定、公平、透明、可預(yù)期的法治化營商環(huán)境持續(xù)貢獻(xiàn)司法力量。

初審：張立蘊(yùn)

復(fù)審：韓鐵英

終審：曹夢南