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近日,乾安縣公安局如松派出所民警在走訪中獲悉,轄區居民張某因癌癥晚期長期臥床,身份證在住院期間丟失,導致醫療復查及相關手續無法正常辦理。由于張某行動不便,補證成為難題。了解情況后,如松派出所立即啟動“綠色通道”,提供上門服務。
10月10日,民警攜帶采集設備專程前往張某家中辦理補證手續。張某無法起身,人像采集困難,民警在家屬協助下耐心調整,最終完成采集。10月20日,民警再次上門,將辦好的身份證送到張某手中。家屬感動地說:“民警兩次上門,解決了我們的難題!” 如松派出所通過主動服務、精準幫扶,切實將“我為群眾辦實事”落到實處,贏得群眾的認可與贊譽。 |
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