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冰雪映花燈，文明暖靖宇。1月30日晚，靖宇縣新春冰雪游園燈會璀璨啟幕，靖宇縣新時代文明實踐中心聯合縣文旅局、團縣委、縣委社會工作部在靖宇公園開展“文明旅游‘不降溫’ 暖心服務伴美景”主題文明實踐志愿服務活動，解鎖“文明旅游+暖心服務”新體驗，讓市民游客沉浸式觀賞冰雪美景的同時，邂逅這座城市獨有的文明溫度與暖心美好。 華燈初上，靖宇公園變身夢幻冰雪童話世界，各式花燈與晶瑩冰雪相映成趣，游園人流熙攘卻井然有序。文明實踐暖心服務點前，小團團們化身全能“文旅服務員”，忙而不亂地送上一站式貼心服務，紅棗熱茶暖手暖胃，暖心熱貼驅散冬日寒意，讓游園幸福感拉滿。更有專屬“夸夸服務”上線，一句“您隨手帶走垃圾的樣子，真好看”，讓文明行為被看見、被點贊，讓暖心與文明雙向奔赴。
這邊，“文明引導員”耐心細致，為游客解答燈會游覽路線、周邊打卡地等問題，引導大家有序賞燈、文明拍照。那邊，“文明宣傳員”步履不停，穿梭在游園人群中，發放文明旅游宣傳手冊，用親切話語倡導愛護環境、遵守秩序的游園理念，溫柔勸阻不文明行為，讓文明始終與美景同行。
“燈好看，服務更暖心。一杯熱紅棗水，瞬間暖到心坎兒里。”帶著孩子打卡燈會的市民王女士的感慨，道出了眾多游客的心聲。工作人員的暖心服務，讓文明旅游理念走出標語、融入細節，在潛移默化中深入人心，更化作游客的自覺行動。共發放文明旅游宣傳單、布兜240余份，暖心熱貼、腳墊380余個、暖心熱水1200余杯，提供咨詢、指引服務80余次。
此次活動以新春冰雪游園燈會為契機，不僅讓文明實踐與文旅服務深度融合，更讓文明旅游新風在暖心服務中浸潤人心。下一步，靖宇縣將持續深化“文明實踐+”模式，延伸服務觸角，讓文明旅游成為靖宇的閃亮名片，讓每一位邂逅靖宇美景的市民游客，都能感受到直抵人心的溫情與美好。 初審：郭小宇 復審：韓鐵英 終審：曹夢南 |
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