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為全面掌握轄區群眾對社會治安狀況的真實感受,精準提升平安建設工作質效,助力打造更高水平的“平安臨江”,近日,臨江市森工街道北山社區組織工作人員開展2025年度群眾安全感和政法機關執法滿意度入戶問卷調查工作。 調查過程中,社區工作人員秉持認真負責的態度,逐戶敲門、耐心溝通。每到一戶,工作人員都會向居民詳細說明此次問卷調查的目的和意義,引導居民結合自身生活實際,客觀公正地填寫問卷。問卷涵蓋社會治安環境安全感、矛盾糾紛處理成效、“三官一律”服務知曉度、綜治中心認知情況、常態化掃黑除惡工作評價、政法機關執法滿意度等多個核心維度,同時還設置了社會治安安全隱患排查、提升群眾安全感建議征集等開放性問題,全方位收集居民的意見與訴求。 針對部分老年居民視力不佳、不熟悉問卷填寫流程的情況,社區工作人員采取“一對一”朗讀講解的方式,逐題進行說明,確保居民能夠準確理解問題內涵并作出真實反饋。對于居民在填寫過程中提出的關于社會治安、執法工作的疑問和建議,工作人員認真傾聽、詳細記錄,現場能解答的及時給予回應,需后續協調解決的則梳理匯總,明確整改方向。 此次入戶問卷調查,森工街道北山社區以“面對面、心貼心”的交流方式,架起了與群眾溝通的“連心橋”。不僅全面收集了轄區群眾對平安建設工作的評價與建議,更有效提升了群眾對平安建設工作的知曉率、參與率和滿意度。 初審:郭小宇 復審:韓鐵英 終審:曹夢南 |
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