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“師父，怪不得你對劉奶奶家的情況那么熟悉，原來這里記得清清楚楚。”1月15日，在白山邊境管理支隊十四道溝邊境派出所，新警張琦邊翻著“愛心檔案”邊對師父石彬說道。 這樣的“愛心檔案”，十四道溝邊境派出所每個社區民警手里都有一本，里面詳細記錄著轄區70歲以上老人的基本信息、身體狀況以及存在的困難。張大爺患有心臟病，李大娘家電線老化需要更換，朱大爺家漏風的暖棚需要維修……“愛心檔案”中記載的都是老人們的日常瑣事，然而民警們卻堅信：為老人們做好每一件小事，就是他們的大事。 摸排建檔，老人們有了“新戶口” 走進百家門，方知百家情。民警們通過日常入戶走訪、嘮家常的方式，將70歲以上的老人逐戶登記在“愛心檔案”中，方便對老人們實施個性化幫扶。從此，老人們有了“新身份”。 “劉大娘，您的降壓藥快吃完了，我們來給您送藥了。”剛進門，民警石彬就把降壓藥遞到了劉大娘手中，順便在“愛心檔案”里“幫劉大娘買降壓藥”的標記旁打上鉤。劉大娘患有高血壓，需長期服藥，每逢藥瓶見底時，民警總會及時將新藥送到她手中。
年近八旬的李永杰老人，家住十四道溝鎮干溝子村山南里屯，每到冬季，屯里沒有幾戶常住人家，特別是遇到大雪封山，車輛更是無法通行。李大爺的兒女都在外地工作，他一人居住在屯里。十多年前，民警在走訪中得知李大爺獨自生活，交通、通信不便，通常一兩個月才下山采購一次生活用品。 從那時起，派出所民警就當起了李大爺的“補給員”。日常走訪、逢年過節，都會到老人家里看看，給他帶點生活用品和常用藥品，陪他聊聊天，幫著干點家務活。民警送去的物資保障了他的基本生活需求，定期探望也緩解了他獨居的孤獨感。 陪伴幫扶，老人們有了“新兒孫” 十四道溝邊境派出所位于長白朝鮮族自治縣西北部，多為山地溝壑。近年來，百姓生活條件雖然不斷改善，但越來越多的青壯年外出務工，村里剩下的大多是空巢老人。如何為他們提供生活照料、健康服務和心理關懷，一直是十四道溝邊境派出所關注的重點。 “大爺、大娘，我們今天邀請了衛生院的大夫過來給你們測測血壓、血糖，哪里不舒服可以跟大夫說。”民警孫旭博攙扶著楊大爺說道。
楊樹發老兩口住在安樂村，兒女常年在外地工作。十四道溝邊境派出所民警便挑起了照顧老人的擔子，劈柴、挑水、掃雪……十多年來，這份情誼從未改變。時間久了，老人也把民警們當作“兒孫”，每當菜園里蔬菜成熟，總要先讓民警們嘗嘗鮮。 民警和老人之間互相關心，不是親情，勝似親情。近年來，該所先后結對幫扶20余人，聯合駐地單位開展“三送”活動30場次，提供救助、便民服務120余次，獲贈錦旗20余面、感謝信10余封。這些錦旗與感謝信，如同時光的書頁，一字一句都沉淀著警民之間的深情厚誼。 堅守傳承，老人們有了“新期盼” 寒來暑往，十四道溝邊境派出所民警換了一茬又一茬，“愛心檔案”也幾經更新，但愛心接力從未中斷。檔案內容越來越翔實，幫扶措施也越來越精準，老人們臉上的笑容更多了，警民之間的心也更近了。 去年冬天，細心的石彬發現趙大娘家的窗框年久失修，多處破損，炕燒得挺熱，屋里卻漏風，再加上趙大娘年紀大了，自己無力修繕。得知這一情況后，民警石彬、鹿寬和張曉元從鎮里購買了修繕材料，花了一天時間，讓趙大娘家的窗戶煥然一新，老人樂得合不攏嘴。
“00后”新警張琦來到所里還不滿兩個月，趙大娘是她的第一個幫扶對象。她清晰地記得第一次跟著師父石彬去趙大娘家送慰問品的場景：那天的雪沒過了腳踝，他們在零下28攝氏度的嚴寒中深一腳淺一腳地走到趙大娘家。從那天起，張琦就與趙大娘結下了不解之緣。此后的日子里，她總惦記著這位獨居的老人，天氣轉冷時，她送去保暖用品；上門走訪時，她順便幫著做些家務。一來二去，這份樸素的關懷悄然化作了祖孫般的情感，從此，趙大娘又多了一個“警察孫女”。 雪落人間，歲月流轉。“愛心檔案”記的是民生冷暖，寫的是警民情深。正如該所教導員秦曉華在工作日記里寫的：“我們和群眾之間的每一份牽掛，都是最珍貴的警民情，這里的老人會記得，這里的群山林海也會記得。” 初審：郭小宇 復審：韓鐵英 終審：曹夢南 |
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