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12月9日，農(nóng)行長(zhǎng)春九臺(tái)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)支行成功攔截一起電信詐騙案件，通過(guò)高效的銀警聯(lián)動(dòng)機(jī)制，為1名70多歲的客戶王某挽回經(jīng)濟(jì)損失3萬(wàn)余元，充分體現(xiàn)了農(nóng)業(yè)銀行客戶至上的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

12月9日15時(shí)許，客戶王某神色慌張地來(lái)到農(nóng)行長(zhǎng)春九臺(tái)開(kāi)發(fā)區(qū)支行，要求立即取出名下全部12筆、共計(jì)3萬(wàn)余元的未到期定期存款，客戶聲稱(chēng)兒子出了車(chē)禍，急需用錢(qián)。該行網(wǎng)點(diǎn)人員憑借多年來(lái)的職業(yè)敏感，察覺(jué)到“親屬突發(fā)意外”這一說(shuō)法很可能是詐騙話術(shù)，并沒(méi)有著急辦理相關(guān)取款業(yè)務(wù)，而是由網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)勤行長(zhǎng)耐心安撫，耐心詢問(wèn)具體情況。綜合所有信息后，網(wǎng)點(diǎn)斷定這是一起典型的電信詐騙案，立即啟動(dòng)銀警聯(lián)動(dòng)機(jī)制，第一時(shí)間聯(lián)系屬地九臺(tái)區(qū)卡倫派出所。警方迅速響應(yīng)，騙局被當(dāng)場(chǎng)揭穿。

該起成功堵截事件，是今年農(nóng)行長(zhǎng)春分行第11起堵截涉詐案件，共計(jì)堵截涉詐資金130.4萬(wàn)元。