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為切實打通醫(yī)保政策落地“最后一公里”,讓惠民紅利直達基層群眾,近期,臨江市衛(wèi)生健康和醫(yī)療保障局組建了政策宣傳服務(wù)小分隊,聯(lián)合中國人民財產(chǎn)保險公司臨江市分公司,深入全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村屯、企業(yè)開展了醫(yī)保政策宣傳與培訓(xùn)活動,以“面對面講解、手把手指導(dǎo)”的方式,為村民送上貼心的醫(yī)保服務(wù)。 活動開展過程中,工作人員聚焦村民最關(guān)心的醫(yī)保繳費標準、報銷流程、醫(yī)療救助待遇、異地就醫(yī)備案等熱點問題,通過懸掛宣傳橫幅、發(fā)放宣傳單、現(xiàn)場答疑解惑等形式,用通俗易懂的“家常話”為廣大群眾解讀醫(yī)保相關(guān)政策,打破政策宣傳壁壘,真正做到讓醫(yī)保的惠民政策能夠被群眾“聽得到”“聽得懂”“用得好”。針對老年群體、農(nóng)村留守人員等重點對象,服務(wù)隊主動入戶走訪,一對一開展精準宣講,確保政策宣傳無死角、全覆蓋。對于手機操作不熟練的群眾,工作人員現(xiàn)場指導(dǎo),從醫(yī)保電子憑證激活、個人醫(yī)保信息查詢,到小程序登錄、在線繳費等關(guān)鍵步驟,工作人員耐心演示、逐人指導(dǎo),幫助100余名村民熟練掌握了線上辦理渠道,有效解決了部分群眾“上網(wǎng)難、操作難”的實際問題。不少村民表示“以前繳費要到村里、鎮(zhèn)上,現(xiàn)在在家用手機就能辦,真是太方便了!” 工作人員在開展現(xiàn)場宣傳及入戶走訪工作過程中,積極動員群眾參保繳費,為提高群眾繳費積極性,市人保分公司還為現(xiàn)場繳費的群眾準備了暖心禮品,廣大群眾積極響應(yīng)號召,踴躍繳費,活動開展以來,累計已有120余名群眾現(xiàn)場完成了繳費并獲得禮品。同時,為暢通服務(wù)渠道,做好城鄉(xiāng)居民集中繳費期間的服務(wù)保障,臨江市衛(wèi)生健康和醫(yī)療保障局對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村117個醫(yī)?;鶎臃?wù)點的工作人員開展了醫(yī)保政策培訓(xùn),確?;鶎臃?wù)規(guī)范、便民,為廣大群眾參保繳費提供優(yōu)質(zhì)便利的醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)。 截至目前,宣傳服務(wù)隊已先后深入四道溝鎮(zhèn)、六道溝鎮(zhèn)、樺樹鎮(zhèn)等5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、30余個行政村和一家企業(yè)開展了宣傳培訓(xùn),累計走訪了100余戶村民,足跡遍布鄉(xiāng)間村頭。發(fā)放宣傳資料2000余份,現(xiàn)場服務(wù)200余人次,工作成效顯著,獲得了廣大群眾的一致稱贊。 接下來,為確保2026年城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險惠民紅利精準落地,臨江市衛(wèi)生健康和醫(yī)療保障局將繼續(xù)擴大宣傳覆蓋范圍,豐富服務(wù)內(nèi)容和形式,持續(xù)開展常態(tài)化、精準化的醫(yī)保服務(wù)下沉活動,為全市人民群眾筑牢健康保障防線,為全民參保工作的落實打造堅實基礎(chǔ),推動全市醫(yī)療保障事業(yè)的進一步發(fā)展。 初審:郭小宇 復(fù)審:韓鐵英 終審:曹夢南 |
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