天氣預報
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為深入落實全國“社保服務進萬家”活動要求，臨江市社會保險局創新突破傳統服務模式，以“創衛+社保+宣傳+治理”四維融合為抓手，走進市中心商圈、社區，將便民服務、政策宣講與環境整治深度結合，讓群眾在“家門口”“逛街中”享紅利、得實惠，推動社保服務從“被動受理”向“主動靠前”轉變。 聚焦群眾“辦事順路化、服務便捷化”需求，在市中心商圈打造“流動社保服務站”，配備12名業務骨干，提供參保咨詢、繳費記錄查詢、待遇資格認證等“一站式”服務。活動期間，服務站累計接待咨詢群眾300余人次，現場辦結社保業務72件，其中手把手指導58名老年人完成手機社保查詢操作，解決“數字鴻溝”難題。“不用專門跑辦事大廳，逛著街就把社保業務辦了，太省心了！”剛查詢完繳費記錄的張大哥點贊道。同時，向商圈商戶發放《社會保險經辦指南》等宣傳資料200余份，針對性解答商戶關心的參保登記、基數申報等問題36個，助力商戶規范用工、規避風險。
將社保政策宣傳與城市環境衛生整治同部署、同推進，組織12人志愿團隊進駐包保的解放社區，同步開展環境清理與政策宣講。志愿團隊累計清掃小區公共區域8處、樓道15個單元、停車場2個，清除垃圾死角9個，發放創衛倡議書300余份，引導居民共同維護社區環境。其間，政策宣講員走進樓棟，向居民宣傳垃圾分類標準、健康生活常識，同步講解社保繳費檔次、待遇領取條件等民生政策，現場解答居民疑問53個，實現“環境美”與“政策明”雙向提升。
針對不同群體差異化需求，定制服務內容：對老年群體，重點提供手機操作指導、待遇資格認證等“適老服務”；對商戶群體，聚焦員工參保、社保維權等“經營關切”；對社區居民，兼顧環境整治參與、社保政策知曉“雙重需求”。活動累計服務各類群體500余人次，其中為23名靈活就業人員解答參保繳費疑問，切實解決了不同群體在社保辦理中的急難愁盼問題。此次精準服務不僅提升了群眾對社保政策的理解度與認可度，更增強了群眾的參與感與獲得感，為“社保服務進萬家”活動落地見效奠定了堅實基礎，也為后續針對性開展社保服務積累了寶貴經驗。 初審：郭小宇 復審：韓鐵英 終審：曹夢南 |
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