天氣預(yù)報(bào)
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近日，靖宇縣衛(wèi)生健康和醫(yī)療保障局召開(kāi)“處方購(gòu)藥便民服務(wù)專項(xiàng)行動(dòng)啟動(dòng)會(huì)議”，推出“網(wǎng)絡(luò)購(gòu)藥快車道+線下購(gòu)藥服務(wù)群”雙軌運(yùn)行新模式，著力破解參保百姓“藥店處方藥購(gòu)買難、程序繁瑣”的便民痛點(diǎn)，以精準(zhǔn)服務(wù)打通醫(yī)療保障“最后一米線”，努力提升縣域群眾醫(yī)保獲得感和幸福指數(shù)。 啟動(dòng)會(huì)議明確了醫(yī)保購(gòu)藥“雙軌運(yùn)行”將在“數(shù)字化提速”與“線下兜底”兩方面同步發(fā)力，以針對(duì)性、結(jié)構(gòu)化、多維度的處方藥品銷售轉(zhuǎn)型升級(jí)，實(shí)現(xiàn)便民、利民、惠民全覆蓋。線上端，第三方平臺(tái)推出處方小程序，對(duì)接全縣81家藥店，打造高效購(gòu)藥通道，群眾無(wú)需往返跑醫(yī)院，在就近81家定點(diǎn)藥店購(gòu)藥時(shí)，可在藥師指導(dǎo)下填癥狀、報(bào)病史，提交電子處方申請(qǐng)，平臺(tái)簽約醫(yī)師在3-5分鐘內(nèi)在線審核開(kāi)方，藥店憑電子處方直接售藥，還能自動(dòng)關(guān)聯(lián)購(gòu)藥者醫(yī)保信息和既往購(gòu)藥記錄，改變?cè)瓉?lái)紙質(zhì)材料填報(bào)提交費(fèi)力耗時(shí)的舊規(guī)，老年人等特殊群體可享受店內(nèi)藥師全程協(xié)助，避免“數(shù)字鴻溝”帶來(lái)的諸多不便。在線下端，全面構(gòu)建“醫(yī)療機(jī)構(gòu)包保藥店”運(yùn)行機(jī)制，將81家藥店統(tǒng)籌劃分給14家公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)，每家醫(yī)院負(fù)責(zé)包保6家藥店，醫(yī)療機(jī)構(gòu)與包保藥店組建“微信便民服務(wù)群”，第一時(shí)間聯(lián)動(dòng)協(xié)作，處理處方藥品購(gòu)買相關(guān)事宜。同時(shí)，老弱病殘、行動(dòng)不便的購(gòu)藥群體，可在藥師協(xié)助下視頻連線“包保”醫(yī)師，實(shí)時(shí)獲取診療建議，在線開(kāi)具處方，徹底解決他（她）們“出門難、問(wèn)診難、開(kāi)方難”的實(shí)際問(wèn)題，醫(yī)療機(jī)構(gòu)還定期向藥店提供各類疾病的用藥指導(dǎo)，藥店及時(shí)反饋群眾的健康需求，形成有力的“醫(yī)療資源下沉共享、病患需求直通醫(yī)院”服務(wù)承接閉環(huán)高速新業(yè)態(tài)。 專項(xiàng)行動(dòng)啟動(dòng)以來(lái)，“雙軌運(yùn)行”模式已初顯成效。截至目前，線上處方小程序累計(jì)服務(wù)群眾超2000人次，81家定點(diǎn)藥店通過(guò)線下便民服務(wù)群，為50余名行動(dòng)不便的老年人、慢性病患者提供“視頻問(wèn)診+現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)藥”兜底服務(wù)，平均為每位群眾節(jié)省購(gòu)藥時(shí)間1.5小時(shí)以上。“以前開(kāi)降壓藥得專門去醫(yī)院排隊(duì)，現(xiàn)在在家門口藥店3分鐘就能完成，店員還幫著操作手機(jī)，太方便了！”，家住靖宇鎮(zhèn)的慢性病患者王大爺?shù)母锌莱隽撕芏嗳罕姷墓餐穆暋６辔凰幍曦?fù)責(zé)人也表示，新模式不僅減少了群眾跑腿次數(shù)，也讓藥店售藥流程更規(guī)范、更便捷，醫(yī)患溝通更和諧順暢。 “線上小程序保便捷，線下優(yōu)服務(wù)兜底線”。靖宇縣衛(wèi)健和醫(yī)保局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，此次專項(xiàng)行動(dòng)既借助互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)提升購(gòu)藥效率，又依靠醫(yī)療機(jī)構(gòu)專業(yè)力量筑牢用藥安全防線。下一步，將持續(xù)優(yōu)化“雙軌”服務(wù)高質(zhì)量運(yùn)行，進(jìn)一步完善醫(yī)保惠民功能定位，確保縣域群眾都能享受到“省心、放心、安心”的處方購(gòu)藥高水平服務(wù)，以實(shí)際行動(dòng)奮力描繪“健康靖宇”醫(yī)療保障溫暖底色。 初審：郭小宇 復(fù)審：韓鐵英 終審：曹夢(mèng)南 |
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