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“沒想到不用對簿公堂,既解決了問題又沒傷和氣!” 手持具有法律效力的裁定書,陳某與張某某這對曾因借款產(chǎn)生隔閡的好友相視一笑,冰釋前嫌。兩人的借款糾紛,在江源林區(qū)基層法院與綜治中心的協(xié)同努力下,通過調(diào)解圓滿化解。這是該院創(chuàng)新工作機(jī)制,將矛盾糾紛化解在基層、消除在萌芽狀態(tài)的生動實踐。如今,通過整合解紛資源、完善線上線下聯(lián)動機(jī)制,當(dāng)?shù)厝罕娨亚袑嵏惺艿礁憬荨⒏咝У乃痉ǚ?wù)。 陳某與張某某本是多年好友,因急需用錢,張某某多次通過刷陳某的銀行卡借款,累計金額達(dá)2.6萬元。然而借款后,張某某卻遲遲未還,陳某多次催要無果,眼看著友情出現(xiàn)裂痕,最終只得訴至法院。“考慮到當(dāng)事人雙方是朋友關(guān)系,調(diào)解不僅能高效解決糾紛,更有利于修復(fù)友情。”綜治中心在征得雙方同意后,立即指派調(diào)解員并邀請入駐法官共同參與調(diào)解。調(diào)解員首先運用示范文本,快速鎖定爭議焦點,張某某應(yīng)當(dāng)償還的借款本金金額。隨后,調(diào)解員組織雙方“面對面”溝通,耐心講解相關(guān)法律規(guī)定,并通過同類案例以案說法,讓雙方明白各自的權(quán)利義務(wù)。在“背對背”調(diào)解中,調(diào)解員了解到,張某某并非不愿意還款,只是一時難以一次性還清。而陳某也顧念舊情,愿意給張某某一定的寬限期。 既解“法結(jié)”又化“心結(jié)”,調(diào)解員從朋友情誼出發(fā)耐心勸導(dǎo),最終促成雙方達(dá)成一致。采用分期還款方案,既解決了實際困難,又修復(fù)了受損的友情。 調(diào)解成功了,但如何確保調(diào)解協(xié)議能夠得到有效履行?江源林區(qū)基層法院給出了完美答案:司法確認(rèn)。本案中,陳某與張某某在基層調(diào)解組織與法官的主持下達(dá)成調(diào)解協(xié)議后,雙方共同向法院申請司法確認(rèn)。立案庭法官迅速審查,最終裁定調(diào)解協(xié)議有效,賦予了調(diào)解協(xié)議強(qiáng)制執(zhí)行力。這得益于全國法院“一張網(wǎng)”平臺的建設(shè)。法院通過該平臺的審前準(zhǔn)備模塊,將案件委托至人民法院調(diào)解平臺。調(diào)解員可以及時了解糾紛情況,在線查閱材料,通過視頻調(diào)解功能引導(dǎo)雙方在線簽訂協(xié)議,整個過程高效便捷。“多元調(diào)解+司法確認(rèn)”聯(lián)動機(jī)制充分發(fā)揮了前端調(diào)解高效便捷和法院司法保障的雙重優(yōu)勢,既減輕了群眾訴累,又緩解了法院辦案壓力,有力維護(hù)了當(dāng)事人的合法權(quán)益。 為將矛盾糾紛化解在基層,江源林區(qū)基層法院積極主動入駐區(qū)綜治中心,法官和調(diào)解員攜手合作,共同為百姓化解糾紛。入駐后,調(diào)解法官通過綜治平臺信息共享,精準(zhǔn)識別物業(yè)糾紛、勞動爭議、民間借貸等常見糾紛,積極引導(dǎo)當(dāng)事人選擇調(diào)解程序,充分發(fā)揮法院專業(yè)力量與綜治中心屬地優(yōu)勢。縱向聯(lián)動多家駐點單位提供“全科服務(wù)”,提前介入化解糾紛,形成“法官指導(dǎo)+專業(yè)調(diào)解+群眾參與”的解紛鏈條。即使調(diào)解不成功,案件也能無縫銜接轉(zhuǎn)入訴訟程序,實現(xiàn)“調(diào)解優(yōu)先、訴訟斷后”的閉環(huán)管理。“現(xiàn)在有了矛盾,只需跑一個地方,就能得到專業(yè)調(diào)解,既省時又省力!”不少群眾對此贊不絕口。從朋友間的借貸糾紛到鄰里矛盾、從勞動爭議到物業(yè)糾紛,江源林區(qū)基層法院通過資源整合、機(jī)制創(chuàng)新,將法治力量下沉到基層,讓矛盾糾紛化解更便捷、更高效、更有溫度。如今,“只進(jìn)一扇門、最多跑一地”已成為當(dāng)?shù)匕傩战鉀Q糾紛的新方式,也為提升矛盾糾紛預(yù)防化解法治化水平提供了寶貴經(jīng)驗。 初審:郭小宇 復(fù)審:韓鐵英 終審:曹夢南 |
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