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靖宇縣靖宇鎮保安衛生院地處城區五道街，下轄3個行政村，常住人口17527人，其中老年人、慢性病患者、孕婦兒童等重點人群家庭醫生簽約服務簽約率98%。 靖宇鎮保安衛生院在全面推進家庭醫生簽約服務過程中，打破傳統醫療服務業務壁壘，結合轄區群眾健康實際需求，組建以家庭醫生為核心，“公衛專干+護士+專職醫生”為支撐的服務團隊，根據區域人口分布，為每個行政村配備1支固定簽約服務團隊，在靖宇鎮保安衛生院張貼“家庭醫生公示牌”，明確團隊成員姓名、聯系方式、服務時間、服務內容等信息，使轄區百姓清楚知道有健康需求“去哪找、該找誰、怎么找”。2025年以來，健康服務團隊累計上門隨訪1000余人次，為行動不便的老年人、殘疾人提供入戶簽約服務300余人次，有效解決“臥床老人簽不了約、空巢老人沒人管”等實際問題。 靖宇鎮保安衛生院針對不同人群的健康需求，設計出臺了“基礎包+特色包”家庭醫生簽約服務新模式。其中“基礎包”包括常見病診療、健康檔案管理、免費體檢等10項基礎健康服務；“特色包”分為“老年人慢病包”（增加血壓血糖每季度監測、用藥指導）、“兒童健康包”（增加疫苗接種提醒、生長發育評估）、“孕產婦保健包”（增加孕期隨訪、產后康復指導），家庭醫生簽約服務優化升級以來，轄區群眾健康獲得感和幸福指數持續提升。該院還找準簽約服務切入點，加大力度持續開展“家庭醫生進社區”、“健康服務進校園”等主題實踐活動，在社區活動室和學校、幼兒園等人員集中場所，集中開展健康義診宣教志愿服務活動，將家庭醫生簽約服務、醫療保健服務、健康科普服務貫穿始終，真正做到基層群眾健康服務有依靠。 通過一系列優質服務惠民舉措的有效落實，靖宇鎮保安衛生院家庭醫生簽約服務實現了“三個可感”，即基層群眾“簽約時有接待、咨詢時有回應”，做到服務觸達可感；重點人群“定期有隨訪、生病有治療”，做到健康守護可感；區域百姓“問診渠道很暢通、健康需求能滿足”，做到便民體驗可感。 下一步，靖宇鎮保安衛生院將持續優化服務流程，豐富服務內涵，推動家庭醫生簽約服務從“可及”向“優質”再升級，全院職工以為民服務的行動自覺爭作基層百姓健康守護的“貼心人”。 初審：郭小宇 復審：韓鐵英 終審：曹夢南 |
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